Lånhjälpen.se är en webbtjänst i samarbete med Sambla.se där du kan jämföra krediter och lån på den svenska marknaden. Lånhjälpen.se hjälper dig att hitta ett lån genom att jämföra låneerbjudanden från olika banker samt genom den information ni finner på vår webbsida.

När du använder tjänsten Lånhjälpen.se ger du tillgång till uppgifter om dig. KJB Konsult AB äger och administrerar webbtjänsten www.lanhjalpen.se. Syftet med denna policy är att förklara vilka uppgifter vi samlar in, på vilket sätt vi gör det och vad vi använder dem till.

Lånhjälpen.se kommer att använda dina kontaktuppgifter i marknadsföringssyfte för att kontrollera om du är nöjd med tjänsten genom vår webbplats.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är uppgifter som kan kopplas direkt till dig, exempelvis namn, bostadsort, telefonnummer och e-postadress. Även uppgifter om på vilket sätt du använder Lånhjälpen.se -tjänsten, exempelvis vilka annonser du har sett, betraktas som personuppgifter.

Hur regleras hanteringen av personuppgifter?

KJB Konsult AB är ansvariga för hanteringen av alla personuppgifter som samlas in via Lånhjälpen.se. Uppgifterna sparas antingen i vår databas eller på den enhet du använder (telefon, bärbar dator eller motsvarande). Du kan lita på att alla personuppgifter hanteras enligt personuppgiftslagen.

Vilka uppgifter samlar vi in om dig?

• De uppgifter du lämnar själv
  När du registrerar dig som användare av Lånhjälpen.se ger du oss vissa uppgifter om dig själv som vi sparar. Samma sak gäller när du fyller i formulär på startsidan eller på andra webbsidor.
  2) Information om på vilket sätt du besöker Lånhjälpen.se
  När du besöker någon av vår hemsida samlar vi in uppgifter om den teknik du använder, exempelvis om du kopplar upp dig via en bärbar dator, surfplatta eller smart telefon eller vilken webbläsare och nätoperatör du använder.
  3) Information om vad du gör på sidan
  När du besöker vår webbplats får vi information om ditt beteende. Vi kan bland annat få information om vilka sidor du besöker, vilka annonser du klickar på och vilken reklam vi har visat för dig.

Person som ansvarar för hantering av personuppgifter

KJB Konsults styrelse ansvarar för hantering av personuppgifter i anslutning till företagets verksamhet. Ansvaret omfattar uppföljning av de dataskyddsprinciper som följs i verksamheten.

Vad betyder registrering?

Registrering i Lånhjälpen.se innebär många fördelar för dig. När du ansöker om lån får du viktig information via e-post, sms eller telefon:
– om hur du kan öka dina möjligheter att få lån
– om smarta sätt att sköta din vardagsekonomi på ett bättre sätt
– om vilka banker som erbjuder de bästa återfinansierings- och lånemöjligheterna

Du får som utgångspunkt meddelanden från oss några gånger i veckan. Du kan välja att inte få fler meddelanden genom att klicka på länken i slutet av meddelandet.

Varför samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter för att kunna ge dig så lämpliga alternativ som möjligt och de bästa låneerbjudandena bland våra samarbetspartner. Med hjälp av dina kontaktuppgifter håller vi dig uppdaterad om lämpliga erbjudanden. Hantering av personuppgifter – även lagring och vidareförmedling av dem – sker i sin helhet inom ramen för personuppgiftslagen.

Vad används uppgifterna till?

Vi strävar efter att erbjuda alla användare på Lånhjälpen.se en skräddarsydd användarupplevelse.
Vi använder personuppgifter för att kunna:
1) erbjuda dig precis den tjänst du förväntar dig från oss
Vi behöver exempelvis din e-postadress och ditt mobiltelefonnummer för att långivarna ska kunna nå dig och erbjuda dig lån enligt din ansökan.
2) Förstå marknadens behov och trender
Vi analyserar uppgifterna och drar på så vis nytta av de upplysningar vi får när vi vidareutvecklar tjänsten. Vi kan exempelvis ge dig mer detaljerade råd om hur du ökar dina möjligheter av få lån eller ge dig erbjudanden som är mer anpassade för dig.
3) Förhindra icke önskvärd eller brottslig verksamhet
En av de viktigaste sakerna vi strävar efter är att se till att Lånhjälpen.se är en trygg plats att ansöka om lån på.
Därför gör vi allt för att förhindra icke önskvärd eller brottslig verksamhet. Kakor samt data om annons- och meddelandehistorik är ett viktigt verktyg för att identifiera missbruk och bedrägeriförsök. En tjänste- eller informationssäkerhetsgrupp följer noggrant eventuella misstankar om missbruk.
4) Informera dig om lämpliga låneerbjudanden via e-post, sms och telefon.
Vi informerar dig regelbundet om lånemöjligheter vi hittar som kan passa dig via e-post, sms och telefon.

Delas uppgifterna med andra?

Tredje part kan använda dina personuppgifter för analysändamål. Tredje part som får uppgifterna är skyldiga att följa våra principer för hantering av personuppgifter. Om det finns misstanke om brott kan dina uppgifter överlåtas till myndigheterna. De kan även överlåtas om det befaras att bedrägerierna kommer att fortsätta eller om de kan användas för att lösa en tvist.

I enstaka fall överlåter vi även personuppgifter till företag som vi samarbetar med inom CRM-tjänster eller e-post- och sms-marknadsföring. Företagen har inte rätt att använda uppgifterna till något annat än att erbjuda de tjänster som de tillhandahåller till oss.

Uppgifter som samlas in via kakor (cookies)

Vi använder kakor (cookies) i vissa delar av vår tjänst. Kakor är små textfiler som innehåller information, som sparas på din dator för att förbättra användarupplevelsen. Du kan själv välja om du vill aktivera eller avaktivera funktionen i din webbläsare. Om du avaktiverar funktionen kan du fortfarande använda Lånhjälpen.se, men enskilda funktioner kanske inte fungerar optimalt.

Radering av personuppgifter

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är ändamålsenligt, såvida inte lagen kräver det. Vi har etablerade rutiner för att ta bort person- och identifieringsuppgifter och du kan be oss att ta bort uppgifterna. Om du vill avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev kan du enkelt göra det genom att klicka på länken i slutet av nyhetsbrevet.

Kontakta oss om du vill att dina personuppgifter ska tas bort ur våra system:
hello@lanhjalpen.se